Nacházíte se na: AeroHosting.cz > O nás > Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

AERO Trip PRO s.r.o.
sídlo: Hlavní 176, 763 26 Pozlovice
IČ: 28589131, provozovatel služeb na internetové adrese
www: http://www.aerohosting.cz.
E-mail provozovatele: admin@aerohosting.cz

(dále jen "provozovatel")

Fyzická nebo právnická osoba, která projeví zájem o poskytování služeb ze strany provozovatele a za tímto účelem ho závazně kontaktuje.

(dále jen "zákazník")

Zákazník svým závazným kontaktem provozovatele (dále jen "objednávka") stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami provozovatele a vyslovuje s nimi souhlas. Informace o zákazníkovi uvedené v objednávce slouží k identifikaci zákazníka, a jejich odesláním vzniká mezi zákazníkem a provozovatelem právní vztah se všemi právními důsledky, dle právního řádu České republiky. Objednávkou dává rovněž zákazník souhlas s nakládáním se svými osobními údaji dle zákona 101/2000 Sb. v rozsahu vytvoření databáze zákazníků provozovatelem a jejího využití k reklamním účelům v rámci činnosti provozovatele. Data nebudou poskytována třetím osobám.

Čl. I.

Předmět podnikání

1. Poskytování služeb na serveru www.aerohosting.cz.
2. Provozem služeb na serveru www.aerohosting.cz se rozumí služba přenosu dat po síti Internet s využitím služeb objednaných zákazníkem, např. protokoly http, FTP a protokoly POP a SMTP pro přístup ke schránkám elektronické pošty.

Čl. II.

Provoz serveru

1. Poskytovatel zajistí nepřetržitý provoz domény zákazníka, tj. zajistí přístup účastníka sítě Internet k www stránkám zákazníka, přístup zákazníka k jeho e-mailovým schránkám a možnost aktualizovat obsah www stránek prostřednictvím FTP.
2. Provozovatel na svých stránkách www.aerohosting.cz vždy uveřejní seznam závažných výpadků a poruch, a dobu nutnou k jejich odstranění, pakliže to bude technicky možné.
3. Plánované odstavení serveru bude vždy nahlášeno 48 hodin před plánovaným odstavením severu.
4. Neplánované odstavení bude ohlášeno, pakliže to umožní technický stav, na kontaktní e-mailovou adresu zákazníka bez zbytečného odkladu, pakliže si tuto službu vyžádá.
5. V případě zjištění poruchy či výpadku, zahájí provozovatel servisní práce neprodleně, nejpozději do 60 minut po zjištění poruchy či výpadku.
6. Provozovatel neručí za výpadky internetových uzlů, konektivy zákazníka do internetu a povinnosti třetích stran.

Čl. III.

Registrace doménového jména

1. Vlastníkem doménového jména se stává zákazník.
2. Provozovatel zajistí registraci doménového jména u registračních autorit.
3. Provozovatel nenese odpovědnost za porušení vlastnických práv zákazníkem k ochranným známkám a porušení zákona užíváním názvu domény nebo jména adresáře zákazníka, které jsou obchodními jmény a registrovanými ochrannými známkami.
4. Zákazník odpovídá za správnost a úplnost údajů uvedených v žádosti o registraci doménového jména.
5. Zákazník se zavazuje uhradit případné poplatky registračních autorit včetně vzniklých administrativních výdajů, pakliže nebude uvedeno jinak. Porušení této povinnosti je považováno za hrubé porušení smluvních ujednání mezi stranami.

Čl. IV.

Práva a povinnosti smluvních stran

1. Provozovatel zajistí provoz služeb v objednaném rozsahu. Porušení této povinnosti je považováno za hrubé porušení smluvních ujednání mezi stranami.
2. Provozovatel zajistí v základním rozsahu telefonický a e-mailový zákaznický servis. Nadstandardní služby, v rámci zákaznického servisu, jsou zpoplatněny a budou poskytovány na základě objednávky a v objednaném rozsahu.
3. Poskytovatel je oprávněn omezit nebo zastavit provoz aplikací zákazníka, které jsou v rozporu s platným právním řádem České republiky.
4. Provozovatel je oprávněn omezit nebo zastavit provoz aplikací zákazníka, jenž nadměrně zatěžují systémové zdroje serveru a kapacitu linek zajištujících internetovou konektivitu, pakliže byl zákazník o tomto stavu 10 dnů před plánovaným omezením nebo zastavením provozu aplikací uvědomen, aby sjednal nápravu a náprava nebyla uskutečněna. Jedná ze zejména o webové stránky se zaměřením na pornografii, warez, chaty a download servery.
5. V případě omezení nebo zastavení služeb z důvodů uvedených v Čl. IV. bodě 3 a 4 nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení poměrné nebo celé uhrazené částky za objednané služby.
6. Obsah pronajatého místa na  serveru zákazníkem, jenž porušil Čl. IV. v bodě 3 a 4 mu bude vrácen, a  to do 15 dnů od ukončení poskytování služeb, pakliže o to písemně požádá provozovatele.
7. Zákazník odpovídá za správnost a úplnost údajů uvedených v objednávce. Porušení této povinnosti je považováno za hrubé porušení smluvních ujednání mezi stranami.
8. Zákazník se zavazuje oznámit provozovateli veškeré změny v datech uvedených v objednávce za dobu trvání smluvního vztahu a to nejpozději 30 dnů od vzniku těchto změn. Porušení této povinnosti je považováno za hrubé porušení smluvních ujednání mezi stranami.
9. Zákazník se zavazuje nevyvíjet činnost, která by jakýmkoliv způsobem poškozovala zájmy či dobré jméno třetích osob nebo provozovatele. Porušení této povinnosti je považováno za hrubé porušení smluvních ujednání mezi stranami.
10. Zákazník je povinen chránit své přístupové údaje k systému poskytovatele před zneužitím třetími osobami. V případě ztráty, odcizení nebo jiného narušení práva užití předmětných přístupových práv je zákazník povinen neprodleně sdělit tuto skutečnost provozovateli, přičemž je odpovědný za každé užití služeb až do okamžiku oznámení.

Čl.V.

Platební podmínky

1. Provozovatel i zákazník se řídí ceníkem provozovatele zveřejněným na internetových stránkách provozovatele. Provozovatel má právo změnit ceník kterýkoliv první den v kalendářním měsíci. Dojde-li v ceníku ke změně ceny služby objednané zákazníkem, týká se nová cena zákazníka až po uplynutí již předplacené doby provozu služby. Jednorázové nebo opakované neúčtování některé z položek uvedených v ceníku se nepovažuje za precedentní. Cena služeb neuvedených ve  ceníku se stanoví písemnou dohodou mezi zákazníkem a provozovatelem.
2. Výzvy k platbám jsou odesílány e-mailem na e-mailovou adresu zákazníka uvedenou v objednávce nebo poskytnutou provozovatelem.
3. Zákazník se zavazuje zaplatit poplatky za poskytnuté služby ve stanoveném dni splatnosti. Poplatky za služby jsou splatné v intervalech stanovených zákazníkem v objednávce služby nebo dohodou mezi zákazníkem a provozovatelem. Porušení této povinnosti je považováno za hrubé porušení smluvních ujednání mezi stranami, pakliže den splatnosti bude překročen o 30 dnů.
4. Datum uskutečnění zdanitelného plnění nastává ke dni uvedeném na vystaveném dokladu provozovatelem na stránkách provozovatele.
5. Provozovatel vystaví doklad o zaplacení, který je zákazníkovi k dispozici v elektronické formě ke stažení v uživatelském administračním rozhraní. Zákazník souhlasí s touto formou vystavování dokladu o zaplacení akceptací těchto obchodních podmínek. Na požádání zašle provozovatel zákazníkovi doklad prostřednictvím  poskytovatele listovních služeb s poštovní licencí. Zaslání dokladu je provozovatel oprávněn zpoplatnit dle platného ceníku uvedeného na stránkách provozovatele
6. Při neuhrazení závazků do data splatnosti stanoveného v proforma faktuře má poskytovatel právo zastavit provoz služby nejdříve v den  následující po dni splatnosti, a to bez předchozího upozornění.
7. Zákazník se zavazuje zaplatit za každý započatý den prodlení smluvní pokutu ve výši 0,1% z dlužné částky.
8. Období pozastavení se počítá do předplaceného období a zákazníkovi nevzniká nárok na slevu nebo náhradu.
9. V případě obnovení služeb pozastavených z důvodu porušení těchto podmínek neb z důvodu včasného nezaplacení je provozovatel oprávněn požadovat úhradu reaktivačního poplatku dle platného ceníku uvedeného na stránkách provozovatele.

Čl. VI

Společná a závěrečná ustanovení

1. Smlouva uzavřená mezi provozovatelem a zákazníkem vchází v platnost a účinnost ke dní podpisu smluvních stran nebo ke dni akceptace objednávky provozovatelem.
2. Smlouva se uzavírá na dobu uvedenou v objednávce a je možno ji vypovědět bez udání důvodu. Výpovědní lhůta činí 1 měsíc a počíná běžet od prvního dne kalendářního měsíce následujícího po dni doručení výpovědi.
3. Poskytovatel i zákazník je oprávněn odstoupit od smlouvy, když dojde k hrubému porušení smluvních ujednání mezi stranami, nejpozději však do 30 dnů po zjištění hrubého porušení smluvních ujednání mezi stranami.
4. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí smluvního vztahu mezi provozovatelem a zákazníkem uzavřeném na základě dohody a svobodné vůle mezi provozovatelem a zákazníkem.
5. Tyto obchodní podmínky jsou vytvořeny v souladu s platnými zákony a dalšími právními předpisy České republiky. Případně vzniklé spory mezi provozovatelem a zákazníkem budou řešeny dle právního řádu České republiky.
6. Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 30.06.2005 a v plném rozsahu nahrazují jakékoliv dříve platné obchodní podmínky vztahující se k poskytování služeb provozovatelem.
7. Obchodní podmínky platné v době uzavření smluvního vztahu mezi provozovatelem a zákazníkem před 30.06.2005 mohou být důvodem odstoupení od smluvního vztahu, pakliže provozovatel nebo zákazník nebude souhlasit s obchodními podmínkami platnými od 30.06.2005. Toto právo zaniká do 30 dnů od 30.06.2005.

---

O nás

• Proč hostovat u nás?
• Obchodní podmínky
• Provozovatel, kontakt